)4月18日,钉钉正式上线“AI助理市场”,首批将推出超过200个AI助理,覆盖企业服务、行业应用、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目,用友、携程商旅、墨见Molook等各领域SaaS企业已上架AI助理,加入钉钉AI生态。
钉钉对外发布的数据显示,自2023年4月18日宣布接入通义千问大模型、开启全面智能化战略一年后,钉钉AI助理、文档AI、宜搭AI、智能OA等产品正在深入千行百业。截至今年3月底,已超过220万家企业使用钉钉AI,月活跃企业超过170万家。
据介绍,钉钉AI是丰富的企业场景、数据积累和生态应用。AI助理市场连接钉钉积累的SaaS应用、低代码应用生态,并通过开放能力连接企业自建系统、外部第三方平台,让每一个人、每一家企业都能低门槛地创造AI助理。
钉钉首批上架的200+AI助理,从行动能力的丰富度上可以划分为四大类,角色AI助理、专业AI助理、多任务处理AI助理、跨应用AI助理。以角色AI助理为例,它可以与大模型对话,实时搜索、问答特定领域的信息。
目前,钉钉AI助理市场采取“上架申请、审核”的模式,符合标准的精品AI助理可上架市场,并分享给所有用户选用。“行动能力是钉钉AI区别于单纯内容创作、问答类AI的核心差异。具备行动力后,AI助理能与各类应用打通,提供场景化的智能服务,真正走入到应用、协作、经营等场景中。”钉钉AI助理负责人表示。
钉钉也对AI助理的行动系统进行了升级,已支持拟人操作、工作流、自定义能力三种开发方式,让AI与应用的连接更简单。其中,拟人操作可让AI学习并模拟人来操作应用,用户给AI演示一遍,不需任何代码,AI助理就能学习用户的操作流程,并模拟该操作流程。此外,拟人操作支持泛化能力,不需再次学习就能举一反三,处理同类型操作。
通义千问、通义法睿两款大模型应用也已上架钉钉AI助理市场。通义千问AI助理可通过文字或语音交互,让大模型提供文生文、文生图、图像理解等多模态服务。通义法睿是一款拥有法律领域理解和推理能力的AI助理,它能够基于自然语言与用户进行对话,准确回答法律问题,推送裁判类案件、辅助案情分析、生成法律文书以及智能化检索法律和案例。
据介绍,钉钉AI助理市场致力成为最活跃的AI助理孵化、分发和交易平台,钉钉官方的Al助理、生态伙伴和开发者构建的Al助理、个体用户创造的Al助理将成为其主要组成部分。
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